((．．．WiDRIVE．．．)) EDSLAB Technologies INC.

Q1. WiDRIVE 的保固期間有多久?

WiDRIVE有效保固期為1年，請妥善保存保固卡，若無保固卡將視為已過保固處理，敬請包涵。

Q2. 訂購完成後，商品多久會送達？

商品將於款項確認後，於 3 個工作天內寄送(不含例假日) 。

Q3. 七天鑑賞期內可退換貨嗎?

根據消費者保護法之規定，消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益，若有退換貨之需求，請先與客服中心聯繫，再將所有包裝 ( 需保留完整、且無損傷、包含主機、盒、附件及隨附文件CD等 ) 全部寄回本公司，若發現商品並非完整無瑕疵之情形，將不接受退換貨，並請自負往返寄送運費之成本，懇請配合。

Q4. 超過七天鑑賞期才發現商品有問題，怎麼辦?

由於您已超過了七天鑑賞期的退換貨時效，故該商品僅提供後續保修服務。若造成您的不便，敬請見諒。送修前請先與客服中心聯繫，將盡快安排保修程序。（請妥善保存您交付故障品時的收據及宅配取貨單據，以便查詢。）

Q5. WiDRIVE的保固範圍有哪些?

1.	本商品保固不包含人為不當使用、安裝、人為破壞、自行變更零件、天然災害或電源問題所造成之損壞。
2.	針對機體內的任何資料，本公司不提供資料救援與備份之服務，若於送修過程中造成資料之遺失或損壞，本公司恕不負責。

Q6. WiDRIVE如何送修?

請先與客服中心聯繫, 後續再將您的商品寄回並附上您的聯絡資料與保固卡。我們將在收到商品後，7天內為您處理並寄回。

Q7. 商品已過保固期，如何維修?

本公司仍然提供相關之維修服務，唯消費者需自行負擔維修所產生之運輸成本及維修或零件更換之費用。

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